对学而思一些问题的看法
最近看到家长意见较多，普遍反映学而思工作效率低，我也有同感。我认为主要的一个原因是服务器网络太慢。我记得有一次打电话查分数，在等了七八分钟后，告诉我服务器连不上，说等查到了再电话通知我。半个月前的一个早上八点五分，我去绿创给孩子报学而思杯考试并打印下午的调课单（调课单已预留，只是打印）。因为连不上服务器，在等了二十分钟后才报上，紧接着打调课单，却又怎么也连上服务器了，本来早上家长不多，在等待的这段时间里，后面又排了不少的家长。前台人员也没有办法，只好对家长一边道歉一边解释。我看一时半会也打不出来，只好说下午上课时再打吧。下午去合盛上课时大概前台也知道服务器不好用，连试也没试，就连忙用手写调课单。总的来讲，前台人员素质还不错，但是由于硬件原因，使得工作效率很低，做为家长对偶然发生的事情能够理解，但是现在因硬件原因成了普遍问题，免不了产生情绪。
我家孩子在学而思三年了，孩子对教过的她的几个老师都很喜欢，我们认可孩子的进步离不学而思的老师，在些感谢张慧莉老师（孩子取喜欢的）、常军老师、侍春蕾老师、董小磊老师、任欢老师、周楠老师、刘红伟老师。。。
学面思越来越壮大了，但是问题也比以前多了，希望学而思的领导能够重视，解决好问题。 同感 您好：
感谢您的建议，我们正在优化改善我们的服务器。
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